Regulamin sprzedaży
Obowiązuje od: 05.11.2026
§ 1. Sprzedawca
Sprzedawcą jest Beaconator sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Rybna 22, 30-254 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000728003, NIP 6772433943, REGON 380015263, kapitał zakładowy 5 000 zł. Kontakt: wnowak@autilo.eu.
§ 2. Definicje
- Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która składa zamówienie.
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną, który kupuje w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego (wynika to z przedmiotu jej działalności w CEIDG). Przysługują jej uprawnienia Konsumenta opisane w § 6 i § 7.
- Produkt — część do samochodów Mercedes-Benz R107/C107 wykonana techniką druku 3D według projektu Sprzedawcy, oferowana na stronie r107garage.pl/druk-3d.
§ 3. Produkty
- Produkty są własnymi projektami Sprzedawcy. Nie są oryginalnymi częściami Mercedes-Benz i nie są przez Mercedes-Benz autoryzowane. Numery katalogowe Mercedes-Benz podajemy wyłącznie po to, by wskazać, którą część Produkt zastępuje.
- Produkty wykonujemy na zamówienie według stałego, opisanego na stronie projektu. Nie są to rzeczy wykonane według indywidualnej specyfikacji Klienta.
- Wymiary podane na stronie są orientacyjne. Druk 3D może dawać drobne różnice w fakturze powierzchni, które nie wpływają na dopasowanie i działanie Produktu.
- Przed zakupem Klient powinien porównać Produkt z częścią w swoim samochodzie. W razie wątpliwości Sprzedawca na prośbę Klienta oceni dopasowanie na podstawie zdjęcia.
- Montaż Produktu wymaga podstawowej wiedzy technicznej. Sprzedawca nie odpowiada za szkody wynikłe z nieprawidłowego montażu.
§ 4. Zamówienie i płatność
- Ceny podane na stronie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Koszt dostawy jest podawany przed zapłatą.
- Zamówienie składa się przyciskiem „Kup teraz” przy Produkcie albo mailowo na adres wnowak@autilo.eu.
- Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Dostępne metody: karta płatnicza, BLIK, Apple Pay, Google Pay. Przy zamówieniu mailowym — przelew na rachunek podany w odpowiedzi.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi mailem potwierdzenia przyjęcia zamówienia po zaksięgowaniu płatności.
- Sprzedawca wydaje dowód zakupu zgodnie z przepisami. Na prośbę Klienta wystawia fakturę VAT — Klient będący przedsiębiorcą podaje w zamówieniu NIP.
§ 5. Realizacja i dostawa
- Produkt jest drukowany po zaksięgowaniu płatności i nadawany w ciągu 3 dni roboczych.
- Dostawa odbywa się za pośrednictwem przewoźnika wskazanego przy zamówieniu, na adres podany przez Klienta.
- Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze, a w razie uszkodzenia — sporządzić protokół z przewoźnikiem. Nie wpływa to na uprawnienia Konsumenta z § 7.
§ 6. Odstąpienie od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
- Wystarczy wysłać oświadczenie mailem na adres wnowak@autilo.eu albo pocztą na adres Sprzedawcy przed upływem terminu. Można skorzystać ze wzoru poniżej, ale nie jest to obowiązkowe.
- Konsument odsyła Produkt na adres: Beaconator sp. z o.o., ul. Rybna 22, 30-254 Kraków, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia. Bezpośredni koszt odesłania ponosi Konsument.
- Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, którą Konsument zapłacił. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Produktu albo dowodu jego odesłania.
- Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania (np. przykręcenie, klejenie, malowanie).
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
Adresat: Beaconator sp. z o.o., ul. Rybna 22, 30-254 Kraków, wnowak@autilo.eu
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej rzeczy: …
Data otrzymania: … · Imię i nazwisko konsumenta: … · Adres konsumenta: …
Podpis (tylko przy wersji papierowej): … · Data: …
§ 7. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat, na zasadach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Reklamację można złożyć mailem na adres wnowak@autilo.eu, najlepiej z opisem problemu i zdjęciem.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
- W razie niezgodności z umową Konsument może żądać naprawy albo wymiany Produktu, a na zasadach ustawowych — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
- Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.
§ 8. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Beaconator sp. z o.o., ul. Rybna 22, 30-254 Kraków. Kontakt: wnowak@autilo.eu.
- Dane przetwarzamy, aby zawrzeć i wykonać umowę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnić obowiązki podatkowe i księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz rozpatrywać reklamacje i roszczenia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Odbiorcami danych są: operator płatności Stripe, przewoźnik realizujący dostawę, biuro rachunkowe Sprzedawcy oraz dostawcy usług hostingowych i poczty elektronicznej.
- Dane przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego) oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
- Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
§ 9. Postanowienia końcowe
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- Zmiana regulaminu nie dotyczy zamówień złożonych przed jej wejściem w życie.